Engemix lança solicitação de agendamento inédita para entrega de concreto por aplicativo

A transformação digital é uma aliada para se obter mais produtividade nos canteiros de obra. Pensando nisso, a Engemix, unidade de negócio de concreto da Votorantim Cimentos, acaba de lançar em seu aplicativo oficial a funcionalidade de solicitação online para programação de entrega do concreto. Inédita no mercado, a nova funcionalidade “Solicitação de Programação” permite que as construtoras agendem de forma online a data e horário para recebimento dos volumes de concreto na obra. Depois de enviada a solicitação via app, o cliente precisa apenas aguardar a análise da programação por parte da Engemix. A nova funcionalidade do app abre mais uma opção para as construtoras solicitarem a programação de entrega de concreto pela Engemix, que até momento era realizada por telefone ou e-mail.

Lançado em 2018, o app Engemix Online possibilita que os clientes do negócio de concreto da Votorantim Cimentos realizem toda a gestão da operação do serviço de concreto em tempo real. Atualmente, mais de quatro mil usuários já usufruem dos benefícios da plataforma, que também conta com a função de acompanhamento do trajeto das betoneiras em tempo real. Para desenvolvimento do app, a Engemix investiu R$ 5 milhões na implementação de um software logístico próprio de gestão de frota, equipado com GPS, que permite o registro de todas as interações com os clientes a fim de garantir a segurança e a excelência no serviço prestado.

“Com a nova funcionalidade em nosso aplicativo, damos mais um passo para acelerar a jornada de inovação e transformação digital no setor do concreto. Temos atuado com pioneirismo para oferecer na palma da mão de cada um dos nossos clientes mais produtividade, eficiência e agilidade na gestão da obra”, afirma o diretor da Engemix, Ricardo Soares.

A inteligência de software utilizada no app da Engemix já contribuiu com a disponibilização em tempo real de mais de 1 milhão de entregas, com índice de 80% de pontualidade. Por meio de sensores na betoneira, é possível saber se os caminhões estão em processo de descarregamento. A ferramenta ainda emite relatórios com indicadores precisos e simples para gerenciamento das concretagens, além de disponibilizar outras funcionalidades, como a avaliação do serviço diretamente pelo app.